【8條銷售秘訣】
1、喬·吉拉德對(duì)咱們銷售中肯地指出:“如果你想要把東西賣給某人,你就應(yīng)該盡自己的力量去收集他與你生意有關(guān)的情報(bào)……不論你銷售的是什么東西。
如果你每天肯花一點(diǎn)時(shí)間來了解自己的客戶,做好準(zhǔn)備,鋪平道路,那么,你就不愁沒有自己的客戶。”
2、拿下小客戶靠做人,因?yàn)樾】蛻魶]多大利益沖突;拿下大客戶靠方法、靠謀略,因?yàn)榇罂蛻衾婢薮?,人性在利益面前,有時(shí)是沒有價(jià)值的。
3、無論做什么產(chǎn)品的銷售,都有六個(gè)關(guān)鍵的因素:情報(bào)、客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系、價(jià)格以及客戶使用后的體驗(yàn)。
銷售人員首先要建立關(guān)系,然后才能挖掘需求,再有針對(duì)性地介紹價(jià)值,等客戶接受之后進(jìn)行價(jià)格談判,最后通過服務(wù)讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式。
4、很多年輕的銷售人員總是試圖第一次和客戶見面時(shí),就和客戶成為朋友,所以第一次見面就喋喋不休,將企業(yè)、自己和產(chǎn)品一股腦兒地推薦給客戶!試問,這樣的強(qiáng)行推銷,怎么能不引起客戶的逆反心理?
5、每個(gè)成功的銷售員都要有擔(dān)當(dāng)精神,或者叫責(zé)任心,你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目不管成敗都要付出全力,堅(jiān)持到最后一秒。這不是說教,這種肯擔(dān)當(dāng)?shù)木?,?shí)際上是成功人士的共同特點(diǎn)之一。
6、人人都仰慕出類拔萃、人見人敬的人,你、我和客戶都是一樣。所以,我們要在客戶面前將自己偽裝成他的同級(jí)別或者更高級(jí)別的人!這樣客戶才敬重你、認(rèn)可你,才會(huì)和你討論工作,才會(huì)對(duì)你說真心話,而不是忽悠你。