電銷卡的使用技巧是每個(gè)電銷人員必須掌握的技巧,因?yàn)槿绻灰?guī)范的使用會(huì)造成不當(dāng)封卡,這對公司來講是一筆不必要的損失,所以掌握一些使用方法非常的有用,具體有以下幾點(diǎn):
現(xiàn)階段,電話營銷封卡的因素關(guān)鍵聚集在舉報(bào)封卡和高頻率外呼生疏號(hào)封卡上,高頻率外呼是關(guān)鍵緣故。舉報(bào)封卡是在與客戶通電話溝通交流時(shí),因?yàn)檎Z言表達(dá)不合理,與客戶發(fā)生爭執(zhí),被舉報(bào)信,這也會(huì)造成封卡。一般來說,這類封卡問題是沒法解除限制的。因而,大家也建議,在與客戶溝通交流時(shí),務(wù)必文明行為,恰當(dāng)應(yīng)用通訊業(yè)務(wù)流程。
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