2020最新電銷防封卡攻略
對(duì)于中小企業(yè)來說,電銷封卡是個(gè)無法回避的困局。
隨著電信管控趨嚴(yán),無論是擦邊球的網(wǎng)貸,還是正常的客戶回訪,只要呼出量大,就面臨被封卡的風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此,更嚴(yán)厲的是,一張身份證或者營業(yè)執(zhí)照辦下來的整套卡,都會(huì)被連坐封掉。
如何防封?這就需要從電話封卡的原理說起。
運(yùn)營商對(duì)于手機(jī)卡的管控,一般是基于三點(diǎn):
一是運(yùn)營商的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)手機(jī)卡的呼出頻次,一旦在短時(shí)間或者一天內(nèi)高頻的呼叫,會(huì)被認(rèn)定為惡意營銷和騷擾。
二是標(biāo)記。運(yùn)營商的標(biāo)記與第三方并不一致。諸如360號(hào)碼、搜狗號(hào)碼的標(biāo)記,其實(shí)只有用戶安裝了這些軟件才會(huì)顯示標(biāo)記,對(duì)于運(yùn)營商的影響很有限。運(yùn)營商本身也會(huì)有個(gè)標(biāo)記系統(tǒng),才是對(duì)封卡產(chǎn)生重大影響的原因。
三是投訴。用戶對(duì)手機(jī)號(hào)去運(yùn)營商處進(jìn)行投訴,運(yùn)營商結(jié)合自身數(shù)據(jù)會(huì)得出封卡與否的結(jié)論。
要真正降低電銷封卡的風(fēng)險(xiǎn)
以行業(yè)的電銷卡來說,無疑還是具備了較大的優(yōu)勢(shì):
一是電銷卡支持每天超過300通的呼出量,可以滿足中小企業(yè)的話務(wù)需求;
二是租用三大運(yùn)營商的部分通訊網(wǎng)絡(luò),然后建立自己獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
三是用戶體量較少,只有百萬級(jí)別,工信部對(duì)其管控比較寬松。
從目前的信息看,對(duì)于電話營銷的管制還將持續(xù)加強(qiáng),部分以短信和電話為銷售工具的中小企業(yè)已經(jīng)舉步維艱。