1）拿了解但不太重要的客戶試一試。如果怕把關(guān)鍵客戶的訂單出現(xiàn)失誤，那么就可以先尋找自己相對(duì)性了解，但卻不是太極為重要的客戶溝通交流一輪，隨后趁著激動(dòng)勁前去給極為重要的客戶打。

    2）依靠明細(xì)和薄紙。大家害怕很多時(shí)候是由于擔(dān)心被客戶回絕，或是被客戶提出問題，不知道怎么回應(yīng)。那索性做張個(gè)人整改措施，把客戶可能會(huì)說的專業(yè)問題或是可能性的抗拒的經(jīng)典對(duì)白，都簡(jiǎn)單寫到上面。如果遇見客戶提問的問題，那時(shí)候的確答不上來，那么就從容認(rèn)可不清楚，與此同時(shí)計(jì)入白紙，告知客戶確定以后，先給另一方來電。大部分客戶都能接受這類結(jié)論。

    3）積極行動(dòng)。之所以叫積極行動(dòng)，是因?yàn)樵姜q豫、越推遲，就會(huì)越老是胡思亂想，越擔(dān)心，擔(dān)憂這時(shí)候撥以往，客戶是否會(huì)正在吃飯，已經(jīng)召開會(huì)議，或是正有什么事情不便。與其說盲目跟風(fēng)猜想，還不如立即拿出手機(jī)如果真的碰到客戶在忙，那么就應(yīng)用銷售話術(shù)和客戶再約時(shí)間。我們總是會(huì)害怕未知的人或事，但只要多試試幾回，不確定的事情也會(huì)變得條理清晰，也就沒有那么緊張了。越發(fā)害怕給客戶打電話，越需多給客戶打電話，才能夠迅速克服這一艱難。
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