一、擺脫心里阻礙

     1.擺正心態(tài)，他人不用是他損害，與此同時(shí)匯總商品優(yōu)勢(shì)。

     2.每一次通訊記錄出來，善于總結(jié)自身得話術(shù)，為何被拒絕。

     3.通電話前把自己想體現(xiàn)的關(guān)鍵字寫在紙上，以防焦慮不安結(jié)結(jié)巴巴。

       二、確立通電話目地，得到談話機(jī)遇，從而進(jìn)行市場(chǎng)銷售。（倘若并不是責(zé)任人，想辦法得到責(zé)任人電話）

       三、客戶資料搜集，顧客必不可少三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

      1.有潛在性或突出的要求。

      2.有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力消費(fèi)，消費(fèi)你所售賣的商品。

      3.手機(jī)聯(lián)系人要有主導(dǎo)權(quán)，可以作主定奪

       30秒告之三件事：

     1.我從哪里來意味著哪家企業(yè)

     2.給顧客通電話目地是啥

     3.商品對(duì)顧客有哪些主要用途，顧客能獲得什么盈利

       六、自我介紹商品

     電話里詳細(xì)介紹商品要抓重點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，突顯大家商品打動(dòng)顧客。

       七、解決顧客抵制建議，分二種:

     1.下意識(shí)回絕顧客要改變他的專注力。如:我們都是有拼團(tuán)的，（讓消費(fèi)者搞清楚并不是賣給他們）功效能夠增強(qiáng)職工主動(dòng)性，維護(hù)保養(yǎng)好他的客戶資源關(guān)聯(lián)，提升自己經(jīng)濟(jì)效益。

不敢給客戶打電話？3條適用電話銷售技巧，開單

作為電話銷售，我們必須首先有這樣一種感覺，客戶每天都要遭受無數(shù)次電銷卡營(yíng)銷，能夠接我們的電話，這已經(jīng)是很給我們面子了，不要期望更多。我們需要做的是在客戶能夠承

     2.顧客抵制心態(tài)，有時(shí)候大家不知道顧客情緒優(yōu)劣，適不宜溝通交流，能夠根據(jù)語調(diào)及心態(tài)分辨。傾聽，幫他解決心煩情緒，為之后溝通交流中，對(duì)你的真誠(chéng)表明感恩回饋。

     3.顧客為人正直師抵制，顧客挑商品不夠地區(qū)，顧客也知道這一世上沒有十全十美商品，電銷卡他想要表述他自己有多強(qiáng)大、多內(nèi)行人。洗耳恭聽表明客戶說的很有些道理，哪些商品多多少少都有瑕疵，聽你那么一說我明白了到許多。隨后表述自身不夠，電銷卡也達(dá)到顧客愛慕虛榮，也實(shí)現(xiàn)自身市場(chǎng)銷售目地。

       八、約顧客談話

     第一次沒談成要為自己留有余地

     電話行銷流程：

     1.問好顧客，簡(jiǎn)單自我介紹

     2.客套贊揚(yáng)表明用意

     3.談話邀請(qǐng)

     4.幾類回絕解決得話術(shù)：

     要我感受特深，通電話市場(chǎng)銷售，實(shí)際上和我還在現(xiàn)實(shí)生活中很相像的。如同老總不在家？你是哪家代理商的？大家有供應(yīng)商啦？這種狀況都縈繞在我的耳旁，下步便是我想揣測(cè)科學(xué)研究自身銷售話術(shù)來用。